Privatumo politika

Mums svarbu, kad apsipirkdami Neidukas.lt jaustumėtės saugiai. Čia paprastai paaiškiname, kokius jūsų duomenis renkame, kam juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 5 d.

1. Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas – Dariaus Linarto individuali veikla (pažyma Nr. 436892, PVM mokėtojo kodas LT100005569918), V. Krėvės pr. 13A, 49488 Kaunas.
El. paštas info@neidukas.lt, tel. +370 675 80814.
Visais su duomenimis susijusiais klausimais rašykite mums – atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

Kam	Kokie duomenys	Teisinis pagrindas	Kiek laiko saugome
Užsakymo vykdymas, pristatymas, sąskaitos	vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas, įmonės duomenys (jei nurodote), užsakytos prekės, mokėjimo būdas	sutarties vykdymas; teisinė prievolė (buhalterinė apskaita)	užsakymo duomenys ir sąskaitos – 10 metų, kaip reikalauja buhalterinės apskaitos teisės aktai
Pirkėjo paskyra	vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, adresai, slaptažodis (šifruotas), užsakymų istorija, norų sąrašas	sutarties vykdymas (jūsų prašymu sukurta paskyra)	kol turite paskyrą; ją galite bet kada paprašyti ištrinti
Atsakymai į klausimus (kontaktų forma, „Užduoti klausimą“, pokalbių langas, el. paštas, telefonas)	vardas, el. paštas, telefonas, žinutės turinys	teisėtas interesas atsakyti į jūsų užklausą	iki 1 metų po paskutinio susirašinėjimo
Naujienlaiškis	el. paštas	jūsų sutikimas	kol neatsisakysite – tai galite padaryti bet kada paskyroje arba parašę mums
Pranešimas, kai prekė vėl bus sandėlyje	el. paštas, telefonas, prekė	jūsų prašymas (sutikimas)	kol išsiųsime pranešimą, bet ne ilgiau kaip 1 metus
Prekių atsiliepimai	vardas (kaip nurodote), atsiliepimo tekstas, įvertinimas	jūsų sutikimas	kol atsiliepimas skelbiamas
Svetainės veikimas ir saugumas	IP adresas, naršyklės informacija, serverio žurnalai	teisėtas interesas užtikrinti saugų svetainės veikimą	serverio žurnalai – iki 3 mėnesių
Lankomumo statistika	anonimizuoti naršymo duomenys (Google Analytics)	jūsų sutikimas (slapukų juostoje)	iki 14 mėnesių

Mes nepardavinėjame jūsų duomenų ir nenaudojame jų automatizuotiems sprendimams, turintiems jums teisinių pasekmių.

3. Kam perduodame duomenis

Tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti:

Kurjeriams ir paštomatų tinklui (pvz., DPD Lietuva) – vardas, telefonas, el. paštas ir adresas, kad prekė jus pasiektų;
Bankams ir mokėjimų paslaugų teikėjams – kai apmokate užsakymą;
Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams – sąskaitų duomenys;
Svetainės prieglobos ir el. pašto paslaugų teikėjams – jų serveriuose saugomi parduotuvės duomenys;
Zendesk – jei rašote mums per svetainės pokalbių langą;
Google (Google Analytics, Google Maps žemėlapis kontaktų puslapyje) – tik jums sutikus su statistikos slapukais;
Valstybės institucijoms – tik kai to reikalauja įstatymai.

Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Google, Zendesk) gali tvarkyti duomenis ir už Europos Sąjungos ribų. Tokiu atveju taikomos ES Komisijos patvirtintos apsaugos priemonės (standartinės sutarčių sąlygos arba ES ir JAV duomenų apsaugos sistema).

4. Slapukai

Slapukai – tai nedideli failai, kuriuos svetainė įrašo jūsų naršyklėje. Pirmą kartą apsilankę galite pasirinkti „Sutinku“ arba „Tik būtini“. Sprendimą bet kada pakeisite paspaudę „Slapukų nustatymai“ puslapio apačioje.

Slapukas	Paskirtis	Tipas	Galiojimas
PHPSESSID	krepšelis, prisijungimas, užsakymo pateikimas	būtinasis	iki naršyklės uždarymo
language, currency	kalbos ir valiutos pasirinkimas	būtinasis	30 dienų
cookieaccepted	įsimena jūsų slapukų pasirinkimą	būtinasis	12 mėnesių
__zlcmid ir kt. (Zendesk)	svetainės pokalbių lango veikimas	funkcinis	iki 12 mėnesių
_ga, _ga_*	Google Analytics lankomumo statistika	statistikos – tik su sutikimu	iki 14 mėnesių
ShareThis slapukai	mygtukai „Dalintis“ prekių puslapiuose	socialinių tinklų – tik su sutikimu	iki 13 mėnesių

Nepasirinkus „Sutinku“, Google Analytics veikia be slapukų ir mums siunčia tik anoniminę, jūsų neidentifikuojančią informaciją. Reklaminių slapukų nenaudojame. Slapukus taip pat galite ištrinti ar užblokuoti savo naršyklės nustatymuose.

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją;
prašyti ištaisyti neteisingus duomenis;
prašyti ištrinti duomenis (išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus, pvz., sąskaitas);
prašyti apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu;
gauti savo duomenis įprastu kompiuteriu skaitomu formatu (perkeliamumas);
bet kada atšaukti sutikimą (naujienlaiškis, slapukai) – tai neturi įtakos ankstesniam tvarkymui.

Prašymą siųskite el. paštu info@neidukas.lt. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, vdai.lrv.lt), tačiau pirmiausia maloniai prašome parašyti mums – stengsimės viską išspręsti greitai.

6. Saugumas

Svetainė veikia saugiu HTTPS ryšiu, slaptažodžiai saugomi šifruoti, o prieiga prie užsakymų duomenų suteikiama tik juos tvarkantiems asmenims.

7. Vaikų duomenys

Nors prekiaujame prekėmis vaikams, užsakymus gali pateikti tik pilnamečiai asmenys. Sąmoningai nerenkame vaikų duomenų.

8. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti, pvz., pasikeitus naudojamoms paslaugoms ar teisės aktams. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, o esminius pakeitimus pažymėsime atnaujinimo data viršuje.

Tęsti